« JE SAIS…» Qui n’a pas entendu son fils ou sa fille réagir sèchement et seulement par un « je sais » à une injonction, un conseil, pourtant exprimé avec une apparente bienveillance ? « JE SAIS… », c’est pour celui qui le dit une évidence : « j’ai entendu, compris le message… mais laisse-moi tranquille ! » C’est l’aveu d’un refus du dialogue. Une…